Unsere Dienstleistungen und Angebote 

• Gästebetreuung und Beratung vor Ort zu Stadt, Park & Region
• Organisation von Stadt- und Parkführungen
• Erstellung von Pauschalangeboten (Führung, Verpflegung, Waldeisenbahnfahrt, Kutsch-/Kremserfahrten, Bootstouren, Nochten, Kromlau, Glasmuseum,…)
• Bearbeitung von Gästeanfragen (per Telefon, Fax, E-Mail, Post); speziell Versand von Informationsmaterial
• Hilfe bei Quartiersuche in Bad Muskau und Umgebung sowie entlang des Oder-Neiße-Radweges  (auch Görlitz, Bautzen,…)
• Verkauf von Literatur, Rad- und Wanderkarten, Souvenirs, Postkarten, Eintrittskarten u. v. m.
• Herausgabe des monatlichen Veranstaltungskalenders für Bad Muskau
• Vertrieb und Versand des Muskauer Anzeigers
• Erstellung von Druckerzeugnissen, wie Flyer & Broschüren, und des touristischen Wegeleitsystems
• Zusammenarbeit mit Vermietern und touristischen Anbietern Bad Muskaus und der Umgebung: Herausgabe des Gastgeberverzeichnisses, Gästekarte (Kurtaxe), Gastgeberstammtische
• Abrechnung der Kurtaxe mit Bad Muskauer Vermietern
• Durchführung und Auswertung von Gästebefragungen
• Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Messen) und Marketing (z. B. Schaltung von Werbeeinträgen in touristischen Magazinen)
• Mitarbeit bei touristisch relevanten Arbeitsgruppen (z. B. bei TGG Neißeland, MGO, Landratsamt)
• Teilnahme an speziellen Schulungen und Seminaren (z. B. bei MGO, LTV)
• Klassifizierung von Privatzimmern und Ferienwohnungen nach DTV-Kriterien (Prüferlizenz)
• Fahrplanauskünfte (Bus & Bahn), Taxirufservice
• Beschwerdemanagement
• Bürgerbüro
• Bibliothek
• Reiseagentur
• Fahrradverleih
 
 
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Auch mit außergewöhnlichen Fragen und Problemen setzen wir uns auseinander.

Treten Sie einfach an uns heran, wir beraten Sie gern!

Bad Muskau-Touristik

Schloßstraße 6, 02953 Bad Muskau, Tel.: 035771-50492, Fax: 035771-69906

Für einen persönlichen Besuch stehen wir zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

In der Saison, April bis Oktober:

Montag – Freitag 9.00-18.00 Uhr

Samstag, Sonntag, Feiertag 10.00-17.00 Uhr

In der Nebensaison, November bis März:

Montag – Freitag 9.00-16.00 Uhr

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